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フリーエンジニア考察
RPA
今回のお題『RPA』
RPAとは、Robotic Process Automation(ロボティック プロセス オートメーション)の略。
人間が行っていた定型業務やルーティンワークを、コンピュータが自動で作業することです。
RPAとは
RPAは、Robotic Process Automation(ロボティック プロセス オートメーション)の略です。
人間の代わりに決まった手順の定型業務や繰り返し行うルーティンワークを、自動で行うロボット(ソフトウェア)のことを指します。
手順化されており、決まったルールに沿って作業することで完了する業務を得意としており、様々なメリットが発生するため、RPA導入を検討する企業が増えてきております。
＜活用例＞
・請求書の処理
・発注、納品処理
・電話やメールでの問い合わせ対応のサポート業務
・データの収集、分析
＜メリット＞
・コスト削減、人材不足の解消
・品質向上(人的ミスの解消)
・業務スピード向上(作業時間の短縮)
・導入が簡単
RPAは、長時間労働の見直しや人材不足の解消といった企業、そして社会における問題を解決するものとなります。
最大限活用すれば、大幅な業務改善ができるでしょう。
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