生命保険向けCTIシステム刷新業務自動化に向けた業務分析・改善提案支援
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2026.05.02
ID：101322
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- 金額帯
- 400,000円〜
- 勤務地
- 東京都内, 東京都23区, 江東区
- 最寄駅
- 東京都江東区 (東京メトロ東西線)ご登録の際に開示致します。予めご了承ください。
- 言語・スキル
- Java , VB.NET , SQL , JavaScript , HTML / CSS , UI/UXデザイン , Excel / Word / PowerPoint , 運用・サポート
- 案件内容
- 【業務内容】
・生命保険会社のコールセンターで利用されているCTIシステムの更改対応
・フェーズ1（製造〜テスト）およびフェーズ2（要件定義〜設計〜開発）の並行作業
・Javaを中心としたWebアプリケーション開発およびテスト対応
・ストアドプロシージャを含むDB関連の開発・調査
・必要に応じてC#／VB.NETを用いたクライアントモジュールやバッチ開発
・IT仕様書作成、画面設計、UI/UX改善対応
・進捗報告、WBS管理、レビュー対応
【主な業務】
・Java／JSP／JavaScript／CSS を用いたWebアプリ開発および単体〜総合テスト
・設計書を基にしたIT仕様書の作成（フェーズ1）
・UI/UX改善を目的とした画面設計および改修作業（フェーズ2）
・SQLおよびストアドプロシージャを用いた処理実装・調査
・C#／VB.NETを使用する可能性のあるクライアント・バッチ開発
・メンバー管理、進捗報告、WBS作成、チェックリストレビュー 【業務内容】
・エンドユーザーの業務内容および業務手順書を基に、業務フローの整理を実施
・整理した業務フローをもとに、業務改善案および自動化案の検討を実施
・自動化後の運用設計を行い、業務効率化の実現を支援
・PowerAutomate または workato を用いた業務自動化の実装
・ヒアリング内容やExcel手順書から現状運用を分析し、課題整理を実施
・依頼者とすり合わせを行いながら、自走して業務を遂行
【主な業務】
・業務手順書・ヒアリング内容を基にした業務フロー整理
・業務改善案および自動化案の検討・提案
・PowerAutomate／workato を用いた自動化実装
・自動化後の運用設計および運用フロー作成
・現状運用の課題抽出と情報整理
・依頼者との調整・要件すり合わせ
・（尚可）アプリケーションのフルスクラッチ開発経験を活かした改善提案
- 必要となる経験
- 【必須スキル】
・Java／JSP／JavaScript／CSS を用いたWebアプリ開発経験（2～3年程度）
・SQLおよびストアドプロシージャに関する知識
・C#／VB.NET を使用したクライアントモジュールやバッチ開発への対応可能性
・Java開発およびテスト工程を独力で実施できるスキル
・フェーズ1で設計書を基にIT仕様書を作成し、自主的にテストを行える能力
・フェーズ2で必要となるUI/UX改善に向けた画面設計経験
・サブリーダーとしての報告、WBS作成、チェックリストレビューの経験【必須スキル】
・workato または PowerAutomate を使用した業務自動化の実装経験がある
・Excelの手順書やヒアリング内容を基に、現行業務を整理・可視化できる
・自ら課題や必要作業を判断し、依頼者と調整しながら主体的に業務を進められる
【尚可スキル】
・言語や技術を問わず、アプリケーションをゼロから構築した経験がある方
- 勤務形態
- 出社・リモートワーク併用
| 金額 | 450,000円 |
|---|---|
| 契約期間 | 2026年6月～/7月～ |
| 稼働時間 | 精算あり 140時間～180時間 |
| 職種 | 業務アプリケーションエンジニア |
| ポジション | オペレーター |
| 業界・業種 | 生保・損保系 |
| 契約形態 | 業務委託, 契約社員 |
| 面談回数 | - |
| 備考 | ※当社への登録面談はオンライン面談にて実施しております｡ ※案件に対する顧客面談につきましては､対面で実施する可能性がございます｡予めご了承ください｡ ※金額は目安となり､ご経験やスキルにより変動する可能性がございます｡詳しくはお問い合わせ下さい｡ ※当社への登録面談はオンライン面談にて実施しております｡ ※案件に対する顧客面談につきましては､対面で実施する可能性がございます｡予めご了承ください｡ ※金額は目安となり､ご経験やスキルにより変動する可能性がございます｡詳しくはお問い合わせ下さい｡ |
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