SaaSプロダクトのカスタマーサクセス募集案件
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2026.03.13
ID：99492
- お気に入り
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- 金額帯
- 650,000円～
- 勤務地
- 東京都内, 東京都23区, 新宿区
- 最寄駅
- 東京都新宿区 (東京メトロ丸ノ内線)
- 言語・スキル
- ディレクション , 上流・コンサルティング , その他
- 案件内容
- SaaSプロダクトのカスタマーサクセスとして、以下をメインとしたハイタッチ業務をご担当いただきます。
・定着を促進させるためのオンボーディング
・定期的なコミュニケーションによる利用状況レビューとビジネス成果の確認
・顧客固有の課題に対する戦略的アドバイス
・製品/サービスの高度な活用方法の提案
・成功事例の共有と価値の可視化
・リテンション（更新）とアップセス/クロスセルの戦略的アプローチ
・インシデント発生時のフォローアップ
- 必要となる経験
- ・BtoBのSaaSのカスタマーサクセス（エンタープライズ向け）の経験
・顧客折衝経験
- 勤務形態
- 出社勤務
| 金額 | 700,000円～ |
|---|---|
| 契約期間 | 2026年4月～長期 |
| 稼働時間 | 精算あり |
| 職種 | システムコンサルティング |
| ポジション | PMO, システムエンジニア, ディレクター, オペレーター |
| 業界・業種 | その他業界系 |
| 契約形態 | 契約社員 |
| 面談回数 | 2 |
| 備考 | ※当社への登録面談はオンライン面談にて実施しております｡ ※案件に対する顧客面談につきましては､対面で実施する可能性がございます｡予めご了承ください｡ ※金額は目安となり､ご経験やスキルにより変動する可能性がございます｡詳しくはお問い合わせ下さい｡ |
※案件は状況により、予告なく募集終了となる場合がございます。予めご了承ください。
