ECサイトのヘルプデスク業務(ヘルプデスク) - フリーエンジニア IT 案件 求人【エンジニアルーム】ITフリーランス ITエンジニア IT個人事業主 仕事 転職 募集

ECサイトのヘルプデスク業務(ヘルプデスク)

2019.10.11 ID:16496
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金額帯
300,000円〜
勤務地
千葉県千葉市
最寄駅
海浜幕張駅(京葉線)・徒歩7〜8分
ECサイトのヘルプデスク業務(ヘルプデスク)
言語・スキル
その他
案件内容
【案件内容】★
大手ネットスーパー運営会社様向け
ECサイトのヘルプデスク業務
・各店舗からの電話やメールの問い合わせ対応がメインとなります。 
(一般の御客様の対応は致しません)
・障害時の一次切り分けや各店舗からの依頼内容に対して、
 各部署との連携、調整業務もお願いする予定です。
必要となる経験
【必要スキル】
・業界問わず、ヘルプデスク、コールセンターなどの電話対応経験、
 または接客経験のいずれか必須 
・ビジネスメールの経験必須
【尚可スキル】
・IT基礎知識あれば尚可
金額 〜300,000円(スキル見合い)
契約期間 2019年9月〜長期
稼働時間 精算条件※応相談※
職種 ヘルプデスク/サポート
ポジション オペレーター
業界・業種 サービス業界系
クライアント 非公開
契約形態 契約社員
面談回数 1〜2回
備考 【就業時間】
シフト制になります(お休みはシフト調整の上、設定します)
早番 7:00〜15:30
遅番 14:30〜23:00
※通勤についてはご注意ください。どちらか一方でも通勤不可の場合はご遠慮ください。

H.WATANABE
H.WATANABE
担当コーディネーターからのコメント
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勤務地
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